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Preguntas frecuentes

¿Eres fabricante o empresa comercial?

Somos un fabricante de vidrio laminado, vidrio templado y vidrio aislante y espejo.

¿Qué materiales usas? ?

Todo el vidrio flotado de Xinyi Glass, CSG, Jinjing ETC. Los PVB que utilizamos son PVB decente, SGP, Saflex, etc.

¿Tiene una cantidad mínima de pedido?

Sí, requerimos que todos los pedidos internacionales tengan una cantidad mínima de pedido en curso. Si está buscando revender pero en cantidades mucho más pequeñas, le recomendamos que visite nuestro sitio web.

¿Cuál es el plazo medio de entrega?

Para las muestras, el plazo de entrega es de aproximadamente 7 días. Para la producción en masa, el plazo de entrega es de 20 a 30 días después de recibir el pago del depósito. Los plazos de entrega entran en vigencia cuando (1) hemos recibido su depósito y (2) tenemos su aprobación final para sus productos. Si nuestros plazos de entrega no se ajustan a su fecha límite, revise sus requisitos con su venta. En todos los casos intentaremos adaptarnos a sus necesidades. En la mayoría de los casos podemos hacerlo.

¿Puede proporcionar la documentación pertinente?

Sí, podemos proporcionar la mayor parte de la documentación, incluidos los certificados de análisis / conformidad; Seguro; Origen y otros documentos de exportación cuando sea necesario.

¿Cuál es tu paquete de vidrio? 

Papel, PE, tapete de corcho, protección entrelazada de película, esquina de plástico que cubre cuatro esquinas de vidrio, con cajas de madera contrachapada resistentes, muchas opciones.
Se encuentran disponibles cajas personalizadas con logo.
El paquete de cartón está disponible.
Hay espejos con película de seguridad disponibles.

¿Qué tipo de métodos de pago aceptan?

Puede realizar el pago a nuestra cuenta bancaria, Western Union o PayPal:
Depósito del 30% por adelantado, saldo del 70% contra la copia de B / L.

¿Cuál es la garantía del producto?

Garantizamos nuestros materiales y mano de obra. Nuestro compromiso es su satisfacción con nuestros productos. Con garantía o sin ella, es la cultura de nuestra empresa abordar y resolver todos los problemas de los clientes a satisfacción de todos.

¿Garantiza la entrega segura de los productos?

Sí, siempre utilizamos embalajes de exportación de alta calidad. También utilizamos embalajes de riesgo especializados para mercancías peligrosas y expedidores de almacenamiento en frío validados para artículos sensibles a la temperatura. El embalaje especializado y los requisitos de embalaje no estándar pueden incurrir en un cargo adicional.

¿Qué tal los gastos de envío?

El costo de envío depende de la forma en que elija obtener los productos. Express es normalmente la forma más rápida pero también más cara. Por flete marítimo es la mejor solución para grandes cantidades. Tarifas de flete exactas que solo podemos darle si conocemos los detalles de cantidad, peso y forma. Comuníquese con nosotros para obtener más información.

¿Qué es la garantía de calidad?

Podemos ofrecer garantía de calidad dentro de 10 años para vidrio aislado, templado y laminado, 5 años de garantía de apariencia para vidrio laminado desde la fecha de envío del producto.

¿Qué tal su servicio postventa?

Ofrecemos servicio postventa de 7 * 24 horas.
Cualquier problema de calidad, necesitamos que los clientes nos proporcionen fotos, para identificar errores de producción o problemas de transporte, cualquier producción rota o incorrecta, reembolsaremos inmediatamente o agregaremos gratis el siguiente pedido.
Garantizamos responder a cualquier pregunta dentro de las 7 horas. Reembolso y reemplazo por producción defectuosa, cualquier vidrio de la garantía de por vida del logotipo de mi empresa.